Harry 竞争对手分析是数字营销的重要组成部分。
当你了解竞争对手在做什么时，你可以做出更明智的营销决策并更好地了解你的目标市场。
虽然一些公司痴迷于付费和有机流量分析，但市场研究的一个领域经常被忽视：社交媒体。
在本文中，我们将探讨为什么关注社交媒体指标是有益的，探索它们可以揭示哪些有关竞争对手的策略，以及——最重要的是——解释如何获得这些宝贵的见解。
为何使用社交媒体？
监控竞争对手的社交表现很有用，因为它可以揭示哪些方法对你有用，哪些方法对你没用。你只需观察受众对竞争对手内容的反应，就可以评估不同渠道和细分市场的增长机会。这反过来又可以让你制定更有效的社交策略，从而增加受众参与度并提高品牌知名度。
它还为您提供了有关内容创建和输出最佳实践的见解。例如，您的共同受众喜欢什么样的声音和语调？他们喜欢什么类型的内容？了解这些问题的答案可以为您节省大量时间和资源。
分析你的社交媒体竞争对手
所以，既然我们已经介绍了社交媒体竞争对手分析背后的“原因”，现在是时候关注该过程本身了。
假设你正在打造一个睡眠产品品牌，并且想要扩大自己在这个价值 4320 亿美元的全球行业中的社交份额。经过一些市场调查，你发现 Casper 是你最大的竞争对手，现在你想要开始挑战他们的主导地位。
您可以采取以下五个步骤来帮助实现这一目标。
1. 找出竞争对手最吸引人的内容
创建和测试社交内容可能非常耗时且耗费资源。学习如何与目标受众互动可能是一个碰运气的过程，并可能导致您在尝试找到社交媒体立足点时错失良机。
但是，分析竞争对手表现最佳的内容可以让你的生活变得轻松很多。通过查看竞争对手表现最佳的帖子，你可以了解最佳做法，然后将其应用于你自己的做法。如果你苦苦挣扎，你甚至可以从中获得创意灵感（尽管直接复制竞争对手的做法并不是一个好主意）。
那么，你该如何做到这一点呢？
假设您已确定 Instagram 是合适的营销渠道，并且您想在创建自己的帖子之前了解哪种帖子适合 Casper。
将 Zara 的域名放入社交追踪器，然后选择“Instagram”标签。您可以立即看到在所选时间段内哪些帖子吸引了最多的参与度。
这里要注意的两个关键指标是：
- 参与度，对于 Instagram 来说，是指帖子的点赞和评论总数
- 参与率，衡量帖子参与度与粉丝数量的关系
您可以根据这些指标对帖子进行排序，然后查看帖子本身，这样您就可以分析 Casper 平台上的受众到底喜欢看到什么。一旦您为其他几家竞争对手完成了这项工作，您就会对引人入胜、高性能的内容应该是什么样子有一个相当清晰的认识，从而为您提供一个经过验证的框架来创建自己的帖子。
2. 发现竞争对手表现最佳的主题标签
不管你喜欢还是讨厌，标签都是社交媒体策略的重要组成部分。它们可以帮助新用户找到你的帐户，因此在发布帖子时你需要谨慎选择它们。
有许多工具可以帮助您选择相关且流行的主题标签，但了解竞争对手的表现也同样有价值。虽然品牌主题标签可能不适用，但行业特定的主题标签肯定适用，您不想错过。
要找到它们，请进入社交追踪器并选择“主题标签”选项卡。我们可以看到 Zara 表现最佳的主题标签列表（针对该平台），以及有关这些主题标签使用频率的信息。
要了解更多背景信息并了解 Zara 如何在帖子中使用这些主题标签，请切换到“帖子”标签。然后，您可以按主题标签进行筛选以查看帖子本身，以及这些帖子的表现。
3.分析竞争对手的发帖时间表
只需在合适的时间发布帖子，就可以潜在地提高帖子的参与度。毕竟，当你的受众活跃时，他们更有可能看到你的内容并与之互动。
要找到发布帖子的最佳日期和时间，您可以查看竞争对手的日程安排和参与度数据。转到社交追踪器中的“活动”选项卡，查看“帖子发布时间以及人们参与内容的时间”报告。
上述报告显示，Zara 在周一的互动率最高（尽管它通常不在这一天发布帖子）。相反，周五的帖子互动率较低（尽管 Zara 的大多数帖子都是在这一天发布的）。
因此，作为 Zara 的竞争对手，您可以考虑在周一（以及周四，因为这一天的参与度也很高）安排您的帖子，因为这是您的共同目标受众最活跃的时候。
4. 揭露竞争对手的付费社交策略
除了查看竞争对手的自然社交策略外，查看他们的付费广告活动也是个好主意。这可以让你分析他们用来吸引潜在客户的文案和促销活动，并为你自己的广告活动寻找灵感。
使用Meta Ads Library，您可以免费查看所有竞争对手的活跃广告。为此，我们以 Casper 为例。
在搜索栏中输入Casper，您将能够看到其当前发布的广告。
您可以按地区浏览特定国家/地区的广告系列，也可以按以下方式进行筛选：
- 媒体类型（图片、视频、表情包和文本）
- 平台（Facebook、Instagram 和 Messenger）
- 语言
- 日期范围
通过查看这些创意，您可以仔细审视自己的广告，并确定 Casper 和您的其他竞争对手当前关注的产品、促销和关键字。
5.了解竞争对手的长期目标
监控竞争对手的当前活动有很多好处，但为了在未来保持竞争力，您需要尝试了解他们的长期战略是什么。
例如，他们瞄准哪些渠道实现增长？他们试图在哪里建立可持续的、可见的存在？了解这一点很重要，因为如果你的竞争对手出现在某个特定渠道上，你也需要这样做。
Social Tracker中的比较功能 可帮助您回答这些问题。例如，我们可以在下面的“与竞争对手的比较”报告中看到，Acaai.org 略微增加了其 Facebook 影响力，这表明它可能已经发现了该平台上的增长机会。
与此同时，Example.com 似乎正将 X 作为增长平台。
我们可以看到，除了一家竞争对手外，其他所有竞争对手的 Instagram 受众都增加了。作为这些公司的竞争对手，可以说加强 Instagram 影响力是当务之急。
您还可以比较特定趋势，例如特定时期内的参与度水平。例如，我们可以在下面看到，Example.com 在劳动节前夕的参与度大幅上升，尽管他们的发布活动没有增加。值得更仔细地观察一下 Example.com 是如何实现这一目标的，特别是如果您正在规划自己的季节性活动。
这些报告不仅能让你对自己的产出和结果进行基准评估，还能让你更清楚地了解需要改进或集中更多资源的地方。
节省时间，减少开支
如上所述，所有这些报告都只需支付少量费用即可获得，同时还能为您节省大量时间。它们可以为您提供有关竞争对手社交媒体活动的宝贵见解，确保您始终领先一步。
使用社交追踪器，您还可以定期收到竞争对手行为的更新，这意味着您只需配置一次报告。只需点击仪表板右上角的“设置”，然后选择“电子邮件报告”选项卡即可完成所有设置。
掌握了所有这些技巧和见解后，您现在可以开始进行自己的竞争对手分析，并开始为自己制定有效且有针对性的社交媒体策略奠定基础。无论您是在与价值 4320 亿美元的行业中的知名企业竞争，还是在较小的细分市场中与本地竞争对手竞争，Semrush Social 都能帮助您在自己的品牌之战中保持竞争力并取得成功。